Amit mi
gondolunk
a közösségi
oldalakon folytatott kommunikációról
Egyre gyakoribbá válik, hogy a
gyermekintézményekben valamelyik (elsősorban a Facebookon) alakítanak egy zárt
csoportot, melynek felületén keresztül is folyik a kommunikáció az intézmény és
a szülők között. Sőt, pontosítanék: az iskolai osztályok vagy óvodai csoportok
és a hozzájuk tartozó szülők között. Hiszen talán nincs is olyan közoktatási
intézmény, akinek benne lenne a Pedagógiai Programjában a szülői
kapcsolattartás e formája. Maga a forma nem is ördögtől való, hiszen haladni
kell a korral, de a szabályozása, pontosabban a szabályozatlansága már felvet
némi kérdést.
A ma pedagógusa nem tartozik a digitális
bennszülöttek csoportjába. Sokan még fekete-fehér televízión, írógépen és iker
telefonvonalakon nőttek fel. Nem nagy a különbség a szülők körében sem. A kor
technikai kihívásai sokakat digitális bevándorlóvá tettek, egyre többen kezelik
gyakorlottan a különféle kütyüket, magabiztosan szörfölnek a világhálón. Ma már
szinte mindenkinek ott lapul a zsebében az okostelefon, ami igazán
felhasználóbarát, hiszen nem kell túl mély informatikai ismerettel rendelkezni
annak használatához. Hasonló a helyzet az egyik legnépszerűbb közösségi
oldallal, a Facebookkal. Némi görgetés és koppintás után hozzájutunk bármilyen
tartalomhoz, amit gyorsan lájkolhatunk is. Sőt egy kattintás, és meg is
oszthatjuk bárkivel! Hasonlóan könnyű a posztolás, vagyis az általunk történő
feltöltés. Szívesen megosztjuk élményeinket, fotóinkat magunkról, családunkról,
barátainkról, gyermekünkről és gyermekünk barátairól.
Bizony, néhány
kattintás, és fent van minden! Azt mondják, ami egyszer felkerült a világhálóra,
az ott is marad örökre. Ehhez nem tudok hozzá szólni, mert magamat is a
bevándorló és az analfabéta közé helyezem.
Azt azonban
érzem és látom, hogy a megosztások, a csoportokban történő kommunikáció
illemtana, jogi következményekkel kapcsolatos ismerethiányok előbb vagy utóbb
gondot fognak okozni.
Az óvodákban
egyre népszerűbbek a zárt facebookos csoportok. Előnyei a gyors információáramlás,
a biztonságosnak látszó megosztások, hiszen csak a tagok láthatják azokat. Tudatlanságból
vagy emberi gyarlóságból lehetnek kellemetlen szituációk a csoporton belül, ha
induláskor nem fektetünk le alapszabályokat.
És itt nem csak
a csoporton belül megosztott képek további megosztására gondolok! Mivel az
okostelefonnal szinte állandóan elérhetőek vagyunk az internet által, hamarabb
utolérjük észrevételeinkkel egymást, ezáltal azonnali reagálásokat várunk
viszont. Itt viszont felmerül a privátszféra védelme, mennyire engedjük a
szülőket a pihenőidőnkben belelépni, vagy mi magunk mennyire lépünk a szülők
pihenőidejébe.
Mindezek miatt,
a későbbi esetleges problémák elkerülése miatt fontosnak tartom ezeknek a zárt
csoportoknak valamilyen szintű szabályozását, elsősorban felhívó jelleggel. A
csoportok ugyanis nem az intézmény hivatalos kommunikációs csatornái, viszont
szereplői az intézményhez köthetőek. Nevelőközösségünk javasolja minden új
Facebook csoport alakításakor a következő szabályok tisztázását:
1.
Zárt csoportok szülői és pedagógusi
kezdeményezésre is létrejöhetnek, de ugyanolyan elvárásaink vannak
mindkettővel, mert az intézményhez köthetőek.
2.
A csoport alakulásakor tisztázandó, kik lehetnek
tagjai a csoportnak. Javasolt elsősorban a szülőket és a pedagógusokat bevonni.
3.
A csoportban elsősorban a csoport tagjaival
kapcsolatos információk, képek kerülnek megosztásra.
4.
Hiányzás bejelentése, ebéd lemondása nem ezen a
felületen történik, mert a pedagógus nem figyeli munkaidőben a telefonját.
5.
A bejegyzések során mindig tiszteletben kell
tartani a személyiségi jogokat. Nem lehet sértő sem a gyerekre, sem a szülőre,
sem a pedagógusra, sem az intézményre.
6.
A bejegyzések megosztása, kimásolása csak a
tagok hozzájárulásával javasolt.
7.
Az esetlegesen sértő vagy bántó bejegyzéseket a
csoport adminja jogosult törölni, hiszen ez a fórum nem a személyeskedés
színtere.
8.
Bejegyzéseinkre várt válaszoknál tiszteletben
tartjuk egymás pihenőidejét. Nem várunk azonnali reakciót munkaidőben, késő
este és hétvégén. Ez különösen vonatkozik a pedagógusra, mert ő munkaidőben
elsősorban a gyermekekkel foglalkozik.
9.
A zárt csoportban történő kommunikáció nem
helyettesítheti a személyes kapcsolattartást.
10. A
zárt csoporton kívül úgy osztunk meg másokról képeket, hogy kikérjük az illető
hozzájárulását, kiskorú esetén szülőjének hozzájárulásán.
Minden kedves
szülő figyelmébe ajánljuk a http://saferinternet.hu/,
valamint a http://www.bibianeten.hu/ oldalakat ahhoz, hogy minél
biztonságosabban és tudatosabban élvezhessék az internet adta szabadságot a
felnőttek is és a gyerekek is.
